¡Buscamos ser lo más ágiles posible! ⚡️ Aunque los tiempos varían un poco según el servicio, aquí tienes una idea general:
•Apertura de cuenta: Si tienes todos los documentos listos, el proceso puede ser casi inmediato, sobre todo si lo haces desde el portal WEB. Si es un poco más complejo, te avisaremos del tiempo de aprobación.
•Aprobación de créditos: El tiempo de respuesta para los créditos depende del tipo de crédito y de la documentación que necesitemos revisar. Pero no te preocupes, ¡haremos todo lo posible para darte una respuesta lo más pronto posible!
•Resolución de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR): Cumplimos con los plazos establecidos por las normas para darte una respuesta.